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Internet en Prison

Date
07.2022
Internet en Prison

Présentation

Faire en ligne, en état des lieux succinct et facile à lire, le résumé de la situation — afin que ce résumé soit lu et compris rapidement.

Internet en Prison — 1Internet en Prison — 2

Notre approche
pour ce projet.

01. Objectifs

En France, Internet reste interdit en prison. 75 000 personnes détenues ne peuvent pas envoyer un mail, suivre une formation à distance, déclarer leur situation à la CAF, renouveler un titre de séjour, contacter leur avocat, s'inscrire sur Parcoursup, chercher un logement pour préparer leur sortie. Toutes ces démarches — devenues entièrement dématérialisées pour le reste de la société — leur sont inaccessibles de droit, depuis une note administrative de 2004 jamais remise en question.

Le collectif Internet en Prison réunit des associations, des organisations syndicales, des acteurs du monde prison-justice qui portent une même demande : autoriser un accès encadré à Internet entre les murs. Ce n'est pas une position marginale — le Conseil de l'Europe, le CGLPL, le Défenseur des droits, le CESE, la CNCDH la partagent. C'est un point aveugle du débat public français.

Le site devait donc faire une seule chose, mais bien : rendre ce sujet lisible, factuel, irréfutable — pour quelqu'un qui n'en avait jamais entendu parler comme pour un décideur politique qui cherche des éléments de cadrage. Un état des lieux, une lettre ouverte, les prises de position, les témoignages — présentés avec des informations claires et objectives, afin que le résumé soit lu et compris rapidement.

02. Approche

Le site s'articule autour d'un flux de données fixe, d'une lettre ouverte et d'un récapitulant ses actions menées par différentes organisations qui portent l'accès — adossé à des ressources pour les personnes détenues.

Pas de base de données, pas de back-office lourd. Un site statique sobre, construit pour durer sans maintenance, lisible sur tous les supports, accessible aux personnes qui arrivent avec des mots-clés comme "droits numériques en prison" autant qu'à celles que quelqu'un a envoyées directement sur l'URL.

L'architecture de l'information était le vrai travail. Comment hiérarchiser ce qui est dense et chargé de droit, de chiffres, de recommandations institutionnelles, de témoignages ? On a structuré le site pour qu'il supporte plusieurs modes de lecture : le survol de la page d'accueil pour les pressés, les pages thématiques pour ceux qui veulent s'instruire, les documents sources pour ceux qui veulent citer. Chaque section a un objectif. Elles se tiennent.

03. Résultats

  • Le site est en production, actif, et cité en référence par plusieurs des organisations membres du collectif dans leurs propres communications publicitaires.
  • La campagne s'est inscrite dans la durée — rendez-vous avec le cabinet de la Première ministre, rendez-vous avec le cabinet du garde des Sceaux, lettre ouverte, tribune dans la presse, podcast, communiqués. Le site centralise ces actions au fil du temps et continue d'être alimenté.
  • Les informations présentées par le site continuent d'être référencées.

Méthode

Ce type de projet est tentant à sous-estimer. Une page, quelques sections, du contenu statique — ça semble simple. Mais la simplicité apparente cache une exigence de fond : comment donner à un sujet politique et émotionnellement chargé une forme qui convainque sans agiter, qui informe sans accabler, qui mobilise sans revendiquer ?

On a travaillé la hiérarchie éditoriale avec la même rigueur que sur un site applicatif complexe. Ce que voit le visiteur en trois secondes. Ce qu'il trouve quand il cherche. Ce qui lui reste quand il repart. Les témoignages de personnes détenues, de familles, d'intervenants en prison, d'enseignants bénévoles sont le cœur émotionnel du site — mais ils arrivent après les faits, pas à la place des faits.

Le site a été construit pour être repris et complété par des acteurs non techniques — associations membres du collectif, bénévoles, coordinateurs de campagne. Légèreté du code, clarté de la structure, documentation des contenus modifiables. Un outil de plaidoyer doit aussi être un outil maniable par ceux qui plaident.

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